CONFÉRENCE-FORMATION

Spécialement dédiée à vos Commerciaux, Assistantes Commerciales, Chefs d'Agences 

Cette conférence-formation, calibrée pour une intervention de 3 heures au sein de l'entreprise, permettra de mobiliser l'ensemble d'une force de vente.

 

Elle apportera :

  • Une reconnaissance de la complexité de l’outil téléphone, largement plus impliquant que le e-mailing… mais tellement plus riche !
  • Une démonstration que l’improvisation n’a pas sa place en matière de prospection téléphonique
  • Une analyse précise de l’interaction entre le prospecteur et chacun des 3 maillons de la chaîne (Standard, Collaboratrice, Interlocuteur-cible)
  • Une série de réponses réalistes, pragmatiques et directement applicables  pour « entrer en relation avec un inconnu qui ne nous attendait pas »
  • Une méthode pour s’assurer d’une écoute sereine et positive des divers interlocuteurs 

Objectif :

Une efficacité immédiate au téléphone,

source de motivation dans leur démarche de prise de rendez-vous !